Start nieuw telefoniesysteem:
Vanaf 30 September ’25 start onze praktijk met een nieuw telefonie systeem.
Ons telefoonnummer gaat NIET veranderen.
Wat gaat er wel voor u veranderen?
Alle gesprekken worden opgenomen voor kwaliteitsdoeleinden.
Voor het maken van een afspraak of het aanvragen van een visite kunt u bellen van 08:00-10:30.
Let op, in het verleden stond de lijn open tot 11:00 uur.
Belt u op werkdagen voor half elf en heeft u een niet dringende vraag of belt u voor een uitslag, dan kunt u kiezen voor de callback module. (Toets 5)
U wordt op een terugbellijst gezet en de assistente belt later die dag terug.
Wilt u er wel voor zorgen dat u die middag goed telefonisch bereikbaar bent?
U ervaart verder geen hinder van de overstap naar het nieuwe systeem.
De praktijk blijft deze dag gewoon telefonisch bereikbaar, misschien ervaart u een iets langere wachttijd als we op het moment van overzetten maar 1 lijn tot onze beschikking hebben.