Chatten met de praktijk
Vanaf 13 Juli 2026 kunt u ook chatten met de praktijk. Zo kunt u ons eenvoudig een vraag stellen zonder te bellen.
Heeft u een spoedvraag? Bel dan altijd de praktijk.
Heeft uw vraag geen spoed? Gebruik dan bij voorkeur de chat. De chat helpt ons om de praktijk goed bereikbaar te houden en onnodig wachten aan de telefoon te voorkomen.
De mogelijkheid tot het indienen van e-consulten komen hiermee te vervallen.
Wat kunt u via de chat doen?
• Een vraag stellen over een klacht, uitslag of recept
• Een niet-spoedeisende klacht beschrijven
• Herhaalmedicatie aanvragen
U vindt de knop ‘Chat met de praktijk’/’Praat met de Dokter’ in uw patiëntenportaal vanaf 10 Juli.
Wij proberen uw bericht binnen 3 uur te beantwoorden tijdens onze openingstijden.
Heeft u of uw kind nog geen (eigen) patiëntenportaal? Het is van belang dat u deze eerst aanmaakt.
Op onze website onder het kopje online vindt u de juiste informatie hoe u een eigen portaal voor u of uw kind kan aanmaken.
Wilt u meer weten over hoe de chat werkt? Kijk dan op de website van HuisartsenOrganisatie Oost-Gelderland.